产品服务

产品服务

产品服务:

  一、新件售后服务:

  1. 我司销售的Rockwell Allen-Bradley产品一般是原装、全新的产品;如果是功能正常的旧品,我们会明确申明;

  2. 产品保质期为到货后一年;如果不是使用不当,客户可以将有问题的产品寄回我司(需要完整的原包装),我司会将产品返给AB进行维修;

  3. 我司免费向已建立供货关系的客户提供产品使用上的专业技术支持。

  二、旧件或坏件:

  可以进行维修或者更换服务。

  1. 再制造服务

   将Rockwell Allen-Bradley产品送至Rockwell维修中心进行再生产,通过Rockwell七步再制造过程,确保其维修品质。

   七步再制造过程包括:

   a.收到产品并进行确认;

   b.修正和增强功能;

   c.动态功能性测试;

   d.部件确认/更换;

   e.环境测试;

   f.最终质量控制检查;

   g.发货;

   h.一年保质期。

  2.更换服务

  如果客户对Rockwell Allen-Bradley产品有紧急需求的情况,我们可以协助从Rockwell快速调配产品,解决燃眉之急。Rockwell Allen-Bradley有全球备品备件网络提供该项支持服务。

  三、我司收购、回收Rockwell Allen-Bradley PLC(AB PLC)故障产品或坏件产品,欢迎咨询。


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承接编程调试、产品升级替代技术服务和自动化工程,欢迎洽谈。